Te mostramos las seis mejores prácticas de email marketing que debes seguir para conseguir los objetivos deseados con la estrategia que hayas pensado.
El email marketing tiene cientos de ventajas, podemos transmitir mensajes e información a diferentes usuarios de forma instantánea, y nos ayuda a conectar con nuestros clientes.
Es muy positivo para tu marca ya que es una de las estrategias más efectivas para obtener un retorno de la inversión.
Para las pequeñas empresas, uno de los esfuerzos de marketing con mayor retorno de la inversión es el email marketing.
Pero, con tantas marcas enviando correos electrónicos, es difícil determinar la mejor estrategia para producir resultados consistentes.
Aquí te dejamos las seis mejores prácticas de email marketing
1. Segmentación de listas de email marketing
Antes, podías simplemente crear un correo electrónico, enviarlo y ya está. Pero ahora, su audiencia no es homogénea, y su estrategia de marketing debe reflejar la diversidad de gustos que siguen su contenido.
Es necesario segmentar la audiencia teniendo en cuenta los intereses particulares de la marca, los datos demográficos y la interacción con el contenido.
Cada vez que recibas suscripciones a tu página, analiza los suscriptores y determina a qué grupo pertenecen.
Esto es para asegurar de manera óptima que el contenido que envíes sea el adecuado para cada persona.
Te mencionamos cómo puedes segmentar a tu audiencia.
Trabajo
Rango salarial
Ubicación
Demografía
Uso de redes sociales
Historial de compras
Fidelidad a la marca
Cliente nuevo vs. antiguo
Está claro que estas son sólo algunas formas de segmentación de listas, aunque todo depende del enfoque que quieras dar a tu email marketing.
Debes hacer un buen análisis con suficientes datos para entender lo que tus clientes necesitan.
Utiliza herramientas de automatización del correo electrónico que ofrezcan análisis o introduce manualmente esta información obtenida en formularios web.
2. Pruebas A/B Sobre el Email
¡El público elige! Es decir, no todas las estrategias son acertadas.
Para mejorar, hay que probar diferentes formas de conseguir los objetivos.
En el marketing por correo electrónico, el uso de pruebas A/B es obligatorio. Es la mejor manera de entender lo que funciona y lo que necesita atención para mejorar.
Los test A/B son experimentos controlados que nos ayudan a saber qué estrategia tiene mejores resultados.
Hay varias formas de realizar los test A/B. Pruebe a utilizar el mismo contenido con diferentes temas.
Probar con diferentes llamadas a la acción
Hacer cambios sutiles en el contenido
Cambie a diferentes plantillas de correo electrónico.
Observe los resultados al enviar a diferentes listas.
Un aumento medio de la apertura es del 10% al 20% para que lo tenga en cuenta a la hora de determinar sus siguientes acciones.
3. Personalización Del Email.
Crear listas segmentadas tiene varias razones, y una de ellas es poder crear contenido personalizado.
Una forma de impulsar la repetición de las compras es creando contenido personalizado, y la forma de hacerlo es entender lo que necesitan sus listas segmentadas.
La gente recibe constantemente correos electrónicos promocionales, y esto ayuda a entender a los clientes.
Pero muchas marcas intentan llegar a sus propios clientes, lo que crea el reto de que hagan clic en su correo electrónico y no lo olviden.
¿Cómo se consigue? La mejor manera es personalizar el contenido a tu audiencia. No lo hagas para grupos homogéneos, hazlo pensando en esa audiencia variada que tienes.
Una forma de conseguirlo es con un buen vídeo, un meme o una infografía única.
La personalización no es sólo saludar; el objetivo es generar contenidos pensados con textos llamativos y elementos atractivos para cada segmento.
El equipo de marketing tiene que esforzarse más para conseguir mejores resultados que cuando se envía un correo electrónico genérico a toda la base de datos.
4. Fidelidad a la marca
Ya sabemos que nuestra audiencia recibe numerosos correos electrónicos cada día.
Incluso con la segmentación de la lista y la personalización del correo electrónico, es difícil garantizar que su marca sea reconocida y no se confunda con otra.
Su marca debe crear una impresión memorable, pensando en cada detalle, desde el logotipo, los colores y las fuentes, sin descuidar el equilibrio entre lo obvio y lo sutil.
Haz que tu estrategia de email marketing destaque tu marca con estas ideas que te mostramos:
Atrae a tus clientes con correos electrónicos de bienvenida.
Las historias de los empleados y clientes con atractivos.
Comparte las obras de caridad y bien social de tu marca.
Es bueno destacar a tus empleados y su trabajo.
Los testimonios de los clientes son vitales.
No olvide que su marca no es sólo un elemento visual fácilmente reconocible; es la unión de la personalidad y la ética de su marca.
Estas son Las Seis Mejores Prácticas de Email Marketing que emos probado y nos han dado excelentes resultados? Algun otro consejo que puedes aportar? deja tu comentarios y siguenos para mas consejos de marketing digital
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— Succor Digital (@SuccorDigital) May 5, 2022
5. Llamada a la acción
Tus correos electrónicos no deben ser sólo contenido sin una llamada a la acción; debes generar la acción que conecte con tu marca.
Para lograr la conexión con tu marca, es fundamental tener una llamada a la acción de forma perfecta que invite a los clientes a dar más pasos para seguir ligados a tu marca.
Puedes utilizar estas llamadas a la acción:
Estoy interesado
Sí quiero
Me interesa
descargar aquí
Haga clic aquí
saber más
Quiero saber más
Regístrese / Inscríbase
Incluirme
Añadirme / Añadir
Voy a…
Compro
Cada llamada a la acción puede adaptarse en función de su contenido y propósito. Prueba con las pruebas A/B para ver qué llamada a la acción funciona mejor.
6. Utilizar las métricas adecuadas
El objetivo final no es enviar correos electrónicos ni hacer pruebas A/B ni tener listas segmentadas. Necesitamos ver los resultados y saber si la estrategia funciona y si podemos mejorarla.
Las métricas son la mejor manera de conseguirlo. Debemos saber qué métricas nos funcionan mejor. Las métricas que mejor funcionan en el email marketing son:
Personas que abren el email
Clics en los enlaces del correo electrónico
Personas que completaron la acción deseada
Personas que reciben el correo electrónico
Contactos que se dan de baja
Nuevos suscriptores
Número de quejas por spam
Beneficios
Las métricas pueden aplicarse por igual a todos los correos electrónicos y marcas.
No importa que envíe correos electrónicos informativos; sigue queriendo que los usuarios visiten su página. Tenga claro cuándo enviará correos electrónicos más persuasivos que inviten a la compra.
Debes elegir la métrica correcta en cada email para lograr el objetivo de tu estrategia de email marketing.
Sé paciente y práctico a la hora de hacer estrategias. El objetivo de todo este trabajo siempre será el retorno de la inversión.
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